Testeurs 2.0

« TESTEURS2.0 », c’EST quoi et pourquoi ?

Depuis 2015,  le Crous de Poitiers mène des enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs des restaurants, brasseries et cafétérias à Poitiers, La Rochelle, Niort, Angoulême, Châtellerault et au Futuroscope. Testeurs2.0 est le nom donné à l’évaluation 2020, différente des précédentes car elle associe  les étudiants et les personnels (administratifs et enseignants) qui fréquentent les lieux de restauration.

Une enquête d’évaluation est une démarche nécessaire parce que le Crous  est naturellement soucieux de s’adapter en permanence à l’évolution des goûts et des pratiques alimentaires mais aussi de proposer une offre de restauration au plus près des besoins des usagers.

quand?

Du lundi 9 mars au vendredi 3 avril 2020, accédez au formulaire d’enquête via l’application Crous Mobile et le site internet du Crous pour répondre chaque fois qu’il vous conviendra.

qui peut participer?

Tous les étudiants, personnels enseignants, administratifs ou contractuels peuvent répondre aux 12 questions de l’enquête. BONUS: faites nous partager vos pistes d’amélioration en fin de formulaire, une surprise attend la ou les meilleure·s idée·s.

« Un oeil sur mon assiette, un oeil sur ma planète »

Le Crous souhaite désormais enrichir cette évaluation avec une dimension de développement durable. Il importe au travers cette action  d’associer les usagers à la démarche écorespondable du Crous, de façon à améliorer en permanence les pratiques du Crous en faveur de la transition écologique.  L’alimentation et la santé,  la provenance et la qualité des produits, le tri des déchets et leur valorisation sont autant de préoccupations grandissantes pour lesquelles le Crous s’engage au quotidien.

Que deviennent les données ?

Les informations recueillies sur le formulaire sont utilisées par le Crous pour améliorer vos services. Elles seront conservées pendant 6 mois et sont destinées à améliorer le service de restauration étudiante conformément à la loi « informatique et libertés ». Vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant: dpo@crous-poitiers.fr

Qu’ai-je à y gagner ?

Participer à l’enquête c’est contribuer à l’amélioration de la qualité des prestations servies à l’ensemble de la communauté étudiante et le Crous vous en remercie par avance. Les meilleures propositions et idées seront récompensées à l’issue de la période d’évaluation.

 

JE PARTICIPE A L’ENQUÊTE

 

Non merci

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